泰康人寿高效理赔显担当 32万元保险金为客户点亮生命希望

近日，泰康人寿保险有限责任公司洛阳中支完成一笔暖心赔付。客户薛先生因确诊直肠神经内分泌肿瘤获得重大疾病保险金30万元及医疗费用赔付2万元，合计32万元保险金迅速到账，为其后续康复提供了坚实保障。这场"雪中送炭"的理赔服务，再次彰显了保险在重大疾病风险中的守护价值。

2019年3月，注重健康管理的薛先生未雨绸缪，在泰康人寿洛阳中支投保《泰康健康百分百D款重大疾病保险》，配置30万元重疾保障，并附加保额达200万元的《泰康健康尊享2021医疗保险》，构建起"重疾给付+医疗报销"的双重防护网。这份保障在六年后关键时刻发挥了重要作用。

2025年1月，薛先生突感身体不适，遂去河南科技大学第一附属医院进行检查，最终不幸确诊直肠神经内分泌肿瘤。他第一时间联系泰康人寿代理人，代理人不仅详细说明理赔材料清单，更全程指导就医记录收集、病理报告整理等关键环节。在客户住院治疗期间，代理人持续跟进病情进展，主动沟通理赔流程，真正实现了"治疗无忧，理赔省心"。

2月下旬，薛先生在代理人协助下提交完整理赔资料。泰康人寿迅速完成资料审核、责任认定等流程，仅用1个工作日即结案：健康百分百D款按约给付重大疾病保险金30万元，健康尊享2021医疗保险同步完成2万元住院医疗费用报销。

这场生命与时间的赛跑中，保险不仅是一纸契约，更成为抵御风险的坚实屏障。薛先生的理赔故事印证了泰康人寿"尊重生命、关爱生命、礼赞生命"的核心价值观，也为大众敲响健康管理的警钟——未雨绸缪的保障规划，才是对抗未知风险的最优解。