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- 西宁反诈紧急提醒！
- 实时讯息
2025-04-18 19:00:04
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紧急提醒！这种电话专骗老人：冒充抖音客服，掏空银行卡！"您好，我是抖音官方客服，检测到您开通了直播会员，不取消每月将自动扣费…"年轻人可能都知道这是诈骗电话！那么！如果接到电话的是喜欢看刷视频、看直播但对直播会员扣费等情况不了解且年纪稍长的叔叔阿姨呢？他们接到电话的时候会不会马上就慌了神会不会反复回
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- 套餐降级变升级，运营商客服让消费者变成“侦探”？
- 实时讯息
2025-03-13 07:00:03
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手机已成为我们日常生活中不可或缺的一部分，用户经常要与运营商客服打交道。但一些消费者告诉记者，自己曾遭遇来自客服的诸多隐形消费陷阱，在与运营商的互动中陷入信息不对称而利益受损的困境。案例一套餐明明降级却被“升级”用户王先生的套餐每个月都用不完，打电话想要修改为低价套餐。“但是客服说，现在有个活动更优
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- 很多人穿过！被指含有害物质，“或影响女性生育”，最新回应→
- 实时讯息
2025-03-29 18:00:03
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近日，始祖鸟夹克被指含有害物质PFAS，“或影响女性生育”。3月28日，始祖鸟工作人员称，部分夹克的确含有该成分，“但公司对面料细节有严格的标准要求，对人体不会有危害的。”记者注意到，始祖鸟在加拿大等多个国家的官网对商品均明确标示“PFAS警告”，国内官方商城仅强调了不含PFAS面料的产品，却对包含
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- 警惕电诈！抖音声明“抖音会议”APP非官方软件
- 实时讯息
2025-03-04 19:00:03
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北京日报客户端 3月4日，抖音发表声明称，近期有不法分子冒充抖音客服实施诈骗，要求用户下载“抖音会议”APP。抖音表示，“抖音会议”APP非官方软件，同时提醒广大用户警惕电诈。据了解，不法分子冒充抖音客服实施诈骗时引导受害者下载“抖音会议”APP的目的是，通过屏幕共享或远程控制功能，获取受害人银行账
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- 上海一男子买床垫，苦等2个多月没收到，钱已进店铺账户！平台：自行协商
- 实时讯息
2025-03-18 09:00:03
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消费者孙先生向“新民帮侬忙”反映，去年12月31日，他从电商平台上购买了三张床垫，总计支付4000多元。令人意外的是，孙先生迟迟未收到商品，订单却显示已成交。“页面上看不到物流单号，涉事的几家网络店铺都是虚假发货。我多次投诉，平台却没有任何合理解释，让我自行找店铺解决。”店铺客服回答，可以在3天内发
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- 市场监管总局：电商“智能客服”备受消费者诟病
- 实时讯息
2025-03-15 10:00:03
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新华社北京3月15日电（记者赵文君）“3·15”国际消费者权益日来临，消费投诉面临哪些突出问题？根据市场监管总局对2024年消费投诉举报统计分析，电商“智能客服”备受消费者诟病，羽绒服、羊绒衫质量问题突出，车载软件成为消费投诉新焦点。记者15日从市场监管总局了解到，2024年，全国市场监管部门共受理
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- 消息称小米SU7售后服务网点数量跟不上汽车销量
- 实时讯息
2025-03-30 15:00:03
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IT之家 3 月 30 日消息，小米汽车于 3 月 28 日迎来正式上市一周年，不过随着销量的提升，有消息称“小米汽车的售后网点数量却没跟上销量”。据红星新闻报道，有小米 SU7 车主在社交平台上发文称小米汽车的售后服务网点数量稀少，跟不上销量。还有车主称，很多省份只有省会城市有售后服务中心，“上海
