患者安心、家属放心！湘雅医院正式启动“免陪照护服务”

湖南日报4月18日讯（全媒体记者 周阳乐 通讯员 苏斯 朱芳）4月17日，中南大学湘雅医院正式启动“免陪照护服务”，为患者提供24小时全程生活照护，实现“患者安心治疗、家属放心回家”的目标。

随着社会对医疗服务质量需求的不断提升，传统家属陪护模式已难以满足患者多样化、专业化的护理需求，湘雅医院积极探索免陪照护服务模式，通过专业团队替代家属陪护，不仅能提升护理质量，降低院内感染风险，更能缓解家属的身心压力，助力构建和谐医患关系。

据介绍，免陪病房并非完全禁止家属参与，而是通过科学管理实现高效协作。根据科室制定的探视制度规定，家属每日可在16:00-20:00探视，特殊情况需陪护时，根据医院探视陪护制度规定和患者需求个性化执行。湘雅医院各支持部门将共同营造和谐的照护环境，持续改进照护品质，真正实现“患者安心、 家属放心”，启动“以家庭为中心”的免陪照护服务，继续以患者需求为导向，深化护理改革，为更多家庭提供有温度、有品质的医疗照护。