重报时论｜放心才愿消费

新重庆-重庆日报 评论员 张燕

一次性内裤徒手制作不灭菌；知名母婴品牌残次料竟被翻新售卖；虾仁加工时违规、超量添加保水剂……在第43个国际消费者权益日来临之际，“3·15”晚会像一把利刃，让一众商家长夜无眠、瑟瑟发抖。

让不法商家的“发抖”，正是为了令消费者“心安”。今年，中国消费者协会确定全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。说一千道一万，就是要提升消费体验，让消费者放心消费。从海南省省长那句“谁伤海南口碑就砸谁饭碗”到“3·15”晚会将监督之刃对准食品安全、公共安全等领域顽疾，雷霆手段彰显全社会“共铸诚信 提振消费”的决心。

监督的本质并非制造对立，而是锁定病灶、解决问题。“3·15”晚会是一次“刀刃向内”的机会。今年曝光的种种乱象——食品企业非法添加、危害健康商品流入市场；大众消费品背后隐藏的违规翻新产业链；互联网上盗取个人数据信息的源头；金融消费中隐藏的新型消费骗局等等，直指相关行业存在的消费陷阱和违法侵权行为。对行业来说，这是一种提醒，更是一种警醒。

但晚会的意义远不止于曝光。它通过“符号记忆”和“媒体监督”，传递出一个明确信号：消费安全是底线，诚信经营是根本。正如“3·15”晚会导演所言，这一切，都是为了“把大家的美好生活守护好，也把更加诚信、更有活力的市场环境建设好”，让监督成为优化消费环境的助推器。

共铸诚信，提振消费，不能仅靠一场晚会，政府、企业、消费者要共同编织一张治理之网。当前，消费维权正在从单向度的“打击”转向多方共建的“治理”——当市场监管局织密织牢权益保护网，当商家在“诚信承诺墙”上签名，当人们学会识别层出不穷的消费陷阱，一种新的信任契约正在市场土壤中扎根生长。

一年一度的“3·15”晚会，早已超越单纯的“打假晚会”，成为一次重塑消费生态的契机。只有整顿乱象、切除“病灶”，信任之桥才能重新连接人心。当企业从“避监管”转为“争诚信”，当消费者从“处处小心”变为“大胆放心”，我们终将抵达一个更令人向往的答案：最好的监督，正是让监督变得不再必要。